「大約一個月前，我iPhone的充電線纜連接到手機時意外地將iPhone 7從約3英尺高的地方掉了下來。屏幕上有裂痕，我決定購買新的iPhone 8，而不是修理舊的屏幕。在使用新iPhone後，我決定通過將其連接到Windows 10備份手機資訊。但是，我多次連接手機，提示itunes 尚未安裝驅動程式，但是舊的iPhone在同一台PC卻沒有任何問題。這是如何解決？」

如果Windows 10上的iTunes未檢測到iPhone，iPod或iPad，則以下解決方案可能會幫助您解決問題。

如何解決Windows 10的iTunes中未檢測到iPhone

方法1：在iPhone上信任您的PC

通常，將iPhone連接到Windows 10 PC時，iPhone屏幕上會顯示提示。點擊屏幕上的「信任」選項，使您的PC可以訪問iPhone和數據。

方法2：重啟電腦

如果這是您第一次將iPhone，iPod或iPad連接到Windows 10，並且Windows 10未檢測到裝置，請重新啟動PC，然後檢查Windows 10是否已經檢測到iPhone，iPod或iPad。

方法3：安裝iPhone驅動程式

Windows 10可能由於缺少iPhone驅動程式而無法檢測到您的iPhone。一般來說，您不需要在Windows 10中手動安裝iPhone驅動程序，但是如果未檢測到手機，則可以嘗試手動安裝iPhone驅動程式。

步驟1：將iPhone連接到Windows 10並啟動iTunes。

步驟2：出現「未安裝驅動程式」錯誤時，導航至Windows 10 設置應用程式> 更新和安全 > Windows Update。單擊檢查更新按鈕以自動下載並安裝iPhone驅動程式。Windows Update將下載並安裝兩個小型驅動程式。

安裝必要的驅動程式後，您可以重新啟動iTunes應用程式。iTunes現在應該可以檢測到iPhone，而不會出現“未安裝驅動程式”錯誤。

方法4：更新iPhone驅動程式

步驟1：確保已在Windows 10 PC上安裝了最新版本的iTunes。

步驟2：使用官方線纜將iPhone、iPod或iPad連接到PC，然後在裝置上看到以下消息時，點按「信任」。

步驟3：通過在「開始」菜單或任務欄搜索框中鍵入其名稱，然後按Enter鍵，打開「控制面板」。

步驟4：更改查看方式，以小圖標，然後單擊裝置和打印機。

您的iPhone、iPod或iPad現在應該出現在「未指定」部分下。

步驟5：右鍵單擊 iPhone，iPod或iPad圖標，然後單擊「內容」以打開iPhone，iPod或iPad的「內容」對話框。

步驟6：切換到Hardware（硬件）選項卡。在「裝置功能」部分下，選擇您的iPhone、iPod或iPad，然後單擊「內容」按鈕以打開Apple iPhone、iPod或iPad的屬性。

解決Windows 10的iTunes中未檢測到iPhone

步驟7：現在，在General（常規）選項卡下，單擊標記為Change settings（更改設置）的按鈕。

解決Windows 10的iTunes中未檢測到iPhone

步驟8：現在切換到Driver（驅動程式）選項卡，然後單擊Update Driver（更新驅動程式）按鈕以打開Update Driver Software（更新驅動程式軟體）嚮導。

解決Windows 10的iTunes中未檢測到iPhone

步驟9：單擊第二個選項，標記為瀏覽我的計算機以查找驅動程式軟體，然後導航到C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers 資料夾。如果您使用的是Windows 10的x64，則需要瀏覽到C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers。

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